题库 经济师 题目列表 在服务营销活动中,为了消除服务无形性的影响,企业往...
单选题

在服务营销活动中,为了消除服务无形性的影响,企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中,企业通过( )活动来有效履行服务承诺。

A.

外部营销

B.

内部营销

C.

体验营销

D.

互动营销

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