服务企业通常可运用（　）来实现有形展示。 | 全能型

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多选题

服务企业通常可运用（　）来实现有形展示。

A.

价目表

B.

公司网页

C.

服务设施

D.

营业厅的内部装潢和布局

E.

企业知名度

确定

上一题

[多选题] 服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术，其作用主要体现在它是（　）

下一题

[单选题] 服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价，（　）是反映呼叫中心服务质量保...

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