通信服务质量的评价维度包括（　）。 | 全能型

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多选题

通信服务质量的评价维度包括（　）。

A.

服务性

B.

可靠性

C.

反应性

D.

保证性

E.

移情性

确定

上一题

[单选题] （　）是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。

下一题

[单选题] 通信服务的实质（　）。

题目信息

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