关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是( )。 | 全能型

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单选题

关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是( )。

A.

顾客满意度与忠诚度是强相关关系

B.

在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高

C.

在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高

D.

在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客

上一题

[单选题] 垄断组织的建立，实质是为了（　）。

下一题

[单选题] 某电信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈营销计划，该公司采取的这种关系营业策略属于( )策略...

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