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现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下（ ）特征。,银行是经营风险的企业，要增加利润、提高银行价值就需要控制风险，减少相应的拨备，银行的风险主要表现为（ ）。,采用不同的顶层组织架构设计可以分为（ ）。,商业银行组织构架是其各种构成要素的载体，其主要作用包括（ ）。
以客户为中心,A、,信用风险,A、,以区域管理为主的总分行组织架构,A、,从组织上划分和确定银行的管理层次、管理部门、管理权限、管理职位及体系结构，以便为各种要素安排一个最佳的空间位置
以业务线垂直运作和管理为主,B、,市场风险,B、,以业务线管理为主的事业部组织架构,B、,明确各层次、各部门、各职位的职责、任务、权利、利益及其相互关系，从而在各种要素之间建立起合理的关系网络
前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控,C、,操作风险,C、,采用“大个金”和“大公金”两大业务板块,C、,对环境变化、市场动态和顾客需求做出积极反应，正确处理银行组织与环境、市场、顾客的各种关系
实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式,D、,声誉风险,D、,根据客户需求层次来组合业务板块,D、,现代商业银行，尤其是大型商业银行，组织架构庞大而复杂，类型也有多种
