造成服务质量规范同服务提供之间的差距的直接原因主要为（）。 | 全能型

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多选题

造成服务质量规范同服务提供之间的差距的直接原因主要为（）。

A.

饭店设计服务产品时没有进行充分的市场调研

B.

服务质量规范不切实际

C.

设备设施、技术支持系统不能达到服务规范的要求

D.

管理、监督、激励系统不力

确定

上一题

[多选题] 下列各项属于旅行社债权资产管理的有（）。

下一题

[多选题] 下列饭店固定资产折旧的计算方法中，属于直线法计提折旧的有（　）

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