服务质量评估标准中的（）标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。 | 全能型

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单选题

服务质量评估标准中的（）标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。

A.

可信性

B.

可靠性

C.

准确性

D.

反应性

上一题

[单选题] 饭店的根本内涵在于（）。

下一题

[单选题] 平行于横轴的一条直线是（　）。

题目信息

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