下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（）。 | 全能型

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多选题

下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（）。

A.

及时处理投诉和批评

B.

对所有已识别风险一视同仁、集中处理

C.

增加对客户、公众的透明度

D.

与媒体保持良好接触

确定

上一题

[多选题] 根据《商业银行授信工作尽职指引》，下列关于客户调查和业务受理尽职要求的说法，正确的有（）。

下一题

[多选题] 关于贷款重组的方式，下列说法正确的有（　）。

题目信息

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