题库 银行 题目列表 客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理...
单选题

客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应(   )。

A.

将客户移交理财业务人员

B.

主动为客户解答

C.

尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员

D.

拒绝客户的提问

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