题库 经济师 题目列表 服务质量差距模型的核心是()。
单选题

服务质量差距模型的核心是()。

A.

质量感知差距

B.

感知服务差距

C.

市场沟通差距

D.

服务传递差距

E.

,量本利分析法

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