相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合新增加的营销要素有（　）。 | 全能型

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多选题

相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合新增加的营销要素有（　）。

A.

服务方式

B.

服务过程

C.

有形展示

D.

服务质量

E.

人员

确定

上一题

[单选题] 通信服务的实质（　）。

下一题

[单选题] 因为通信服务具有（　）特点，所以通信企业只能按照最大需求量规划网络，组织生产。

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