服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在（）。 | 全能型

首页题库考试

多选题

服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在（）。

A.

服务不易标准化、规范化

B.

服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大

C.

服务投诉和纠纷较难处理

D.

新的服务概念可以轻易被竞争对手模仿

确定

上一题

[多选题] 我国邮政管制机构包括（）。

下一题

[多选题] 下面属于项目管理辅助知识领域的是（）。

题目信息

-

正确率

0

评论

45

点击

收藏已收藏

错题本已加入错题本

我的笔记

登录添加笔记

ＱＱ

微信

客服