用定性和定量相结合的方法评估操作风险。定量分析主要基于对（）数据和外部数据的分析;定性分析则需要依靠有经验的专家对操作风险的（）和影响程度做出评估。
、内部操作风险损失，发生频率
、风险管理风险损失，发生环节
、内部控制风险损失，发生环节
、合规管理风险损失，发生时间
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